Gegevensbescherming
Wat wij bewaren, waarom en hoelang, zonder juristentaal. De verantwoordelijke is Gnak Entreprise, bereikbaar op info@herstelling-deuren.be.
Welke gegevens
Wie een deur meldt, geeft de postcode, straat en nummer, voornaam en naam, een e-mailadres en een telefoonnummer. Wie het contactformulier gebruikt, geeft een onderwerp, een tekst, een naam en een e-mailadres. Andere gegevens vragen wij niet: geen rijksregisternummer, geen geboortedatum, geen ondernemingsnummer.
De server registreert bij elke verzending het IP-adres, het uur en de pagina; daarmee herkennen wij dubbele meldingen en misbruik, en verder niets.
Met welk doel
- U terugbellen over de deur die u meldde en een prijs geven.
- Het bezoek inplannen en de factuur opmaken.
- De melding doorgeven aan de hersteller die in uw streek voor ons rijdt, wanneer onze eigen bestelwagen er niet komt.
Geen verkoop van gegevens, geen verhuur, geen nieuwsbrief.
Waarop wij ons baseren
Op uw eigen vraag om een herstelling en een prijs: de voorbereiding van een overeenkomst, artikel 6, lid 1, b van de AVG.
Hoelang bewaard
Een melding zonder herstelling: drie jaar. Een herstelling: zolang facturen en garantie het wettelijk vereisen. Een bericht via het contactformulier: twee jaar.
Google Maps en cookies
De site plaatst zelf geen cookies en meet geen bezoek. De kaart onderaan komt van Google en wordt pas geladen wanneer u ze in beeld scrolt; vanaf dan kan Google eigen cookies zetten. Wie cookies van derden blokkeert, ziet een grijs vak en verder een gewone pagina.
Uw rechten volgens de AVG
Inzage, verbetering, wissing, beperking van de verwerking en een kopie in een leesbaar bestand. Eén mail naar info@herstelling-deuren.be volstaat; u krijgt antwoord binnen de maand. Een klacht kan bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.
Hoe de gegevens beveiligd zijn
De gegevens staan op een server in de Europese Unie, achter een beveiligde verbinding, en zijn alleen toegankelijk voor wie uw melding behandelt.